Предприятие-изготовитель гарантирует покупателю сохранение всех качественных показателей мебели, обусловленных ГОСТ 19917-2014 при условии соблюдения правил транспортировки, установки и эксплуатации.

Внимание! Во избежание недоразумений просим Вас внимательно прочитать инструкцию по экплуатации мебели, ознакомиться с особенностями конструкции, проверить внешний вид, комплектность и работу механизмов трансформации изделия, обратить внимание на правильность заполнения гарантийного талона и доставочного листа.

1. Мягкая мебель предназначена для отдыха (сидя и лежа) в оборудованных закрытых и жилых помещениях.
2. Нормальные условия эксплуатации:
   — температура: +15 — +28С ;
   — относительная влажность: 30 — 80%
3. Не допускайте прямой контакт с водой. Помните, что контакт острых, режущих, раскаленных предметов, а также различных кислот с обивочной тканью может вызвать ее повреждение.
4. Предохраняйте деревянные и лакировочные поверхности мебели, а также обивочную ткань от попадания на них жидкостей (особенно растворителей типа спирта, ацетона, бензина и т.д.)
5. Соблюдайте правила безопасности при трансформации изделия.
6. Периодически проверяйте болтовые и винтовые соединения, использующиеся в конструкции мебели, при необходимости подтягивайте их. При раскладывании избегайте резких рывков и перекосов.
7. Помните,что мебель нельзя ставить возле отопительных приборов и вплотную к сырым стенам — это вызывает старение лакокрасочного покрытия и деформацию деревянных элементов мебели.
8. Не разрешайте детям прыгать на мебели, это приводит к быстрому износу многих элементов мягкой мебели (ткань, механизмы трансформации, каркас, мягкие наполнители)
9. Не рекомендуется ставить на лакокрасочные и обитые тканью поверхности горячие предметы.
10. Перемещать изделие следует слегка приподняв его над полом.
11. Для удаления пыли, ткань необходимо регулярно пылесосить, используя специальные мебельные насадки.
12. Избегайте попадания прямых солнечных лучей на обивочную ткань мебели, тем самым вы предупреждаете преждевременное выгорание ткани.

Внимание! В связи с тем, что фабрика использует широкий ассортимент обивочной ткани, необходимую консультацию по уходу за выбранной вами ткани следует получить у продавца. Не допускается применение соды, порошков и других средств, не предназначенных для ухода за мебелью. При выборе чистящего средства необходимо ознакомиться с инструкцией по его применению. Перед чисткой попробуйте выбранное вами средство на образце или незаметном участке, и дайте ему высохнуть. Во избежание порчи ткани настоятельно рекомендуем Вам воспользоваться услугами специальных химчисток. Запрещено чистить мебельные чехлы в бытовых химчистках! При соблюдении всех наших рекомендаций мебель прослужит вам долгие годы.

Хранение мебели:

1. Желательно обеспечить хранение мебели в фабричной упаковке.
2. Нормальные условия хранения: температура +15 +18С ; относительная влажность 30-80%
3. При хранении периодически рекомендуется проветривать помещение, где хранится мебель.

Условия гарантии:

1. Гарантийный срок при розничной продаже через торговую сеть 18 месяцев, исчисляется со дня продажи изделия магазином.
2. При обнаружении дефектов или при недостачи комплектующих элементов, а также претензиям по качеству, следует обращаться в магазин, где приобретена мебель, с предъявлением копии чека, удостоверяющего дату приобретения мебели в магазине.
3. Срок службы изделия 5 лет.
4. В случае приобретения уцененной мебели претензии по качеству и внешнему виду не принимаются.
5. Недостатки изделий, выявленные в течении гарантийного срока и возникшие по вине фабрики, будут бесплатно устранены сервисной службой фабрики.
6. Претензии по внешнему виду изделия, некомплекту, а также несоответствию заказа принимаются только непосредственно при получении изделия. В дальнейшем такие претензии не принимаются, все работы осуществляются за счет покупателя.
7. Гарантийное обслуживание включает в себя проведение ремонтных работ и замену дефектных частей изделия.
8. Характер дефекта определяет эксперт предприятия, который составляет при осмотре мебели акт, о чем сообщает покупателю.

Гарантийное обслуживание не производится в случае:

• истечение гарантийного срока
• невыполнение условий эксплуатации
• наличие на изделии механических повреждений
• превышение допустимых нагрузок на механизм трансформации
• нанесение ущерба изделию или его утере вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихия, пожар, наводнение, несчастный случай и т.д.)
• нанесение ущерба изделию, вызванного попаданием внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, животных, насекомых и т.д.
• наличие следов постороннего вмешательства, организациями, предприятиями или частными лицами, не уполномоченными на это фабрикой.
• нанесение ущерба изделию в результате внесения изменений в его конструкцию.
• использование изделия в производственных целях

В этих случаях сервисное обслуживание производится за счет покупателя по фабричным расценкам.

Дефектами мебели не являются:

• незначительная разнооттеночность обивочных тканей и кожи
• незначительная разнооттеночность цвета и отличия рисунка лакокрасочного покрытия (декора).
• мелкие волосяные трещины, потертости мебельного покрытия, возникающие при эксплуатации мебели в местах постоянного пользования.
• небольшие складки на обивочном материале мягких элементов, возникающие после снятия нагрузок и исчезающие после легкого разглаживания рукой
• легкий шум при использовании в мебели пружинных блоков.

Фабрика оставляет за собой право на модификацию изделий, улучшающих их эксплуатационные свойства, без предварительного уведомления.

Благодарим за покупку!
Надеемся, что вы примете во внимание наши советы, и тогда мебель будет служить Вам длительное время.